Selama lebih 40 tahun, IAED telah menjadi organisasi penetapan piawaian bagi perkhidmatan panggilan dan respon kecemasan di seluruh dunia, dan menjadi satu badan utama daripada pakar-pakar dispatch kecemasan. Kami adalah satu pertubuhan berasaskan keahlian yang berkhidmat kepada orang ramai melalui pembinaan dispatcher profesional. Kami merupakan rumah kepada pemimpin, pakar, pengamal dan pihak berkuasa daripada industri dispatch kecemasan. Pelbagai lembaga dan majlis kami berkhidmat untuk semua ahli—dan bekerjasama dengan lain-lain organisasi keselamatan awam berpengaruh—untuk mewujudkan sistem dispatch keselamatan yang selamat, cepat, berkesan dan terkini.