Daugiau nei 40 metų IAED buvo standartus nustatanti organizacija, teikianti skubios pagalbos dispečerių paslaugas visame pasaulyje, ir yra pirmaujanti skubios pagalbos dispečerių ekspertų įstaiga. Visų pirma mes esame dalyvių valdoma asociacija, kuri tarnauja visuomenei ruošdama profesionalius dispečerius. Esame geriausių industrijoje lyderių, specialistų, praktikų ir vadovų namai. Įvairios mūsų valdybos ir tarybos dirba narių vardu – bendradarbiaujant su kitomis įtakingomis visuomenės saugos organizacijomis – kad užtikrintų, jog visa skubios pagalbos dispečerių sistema būtų kaip įmanoma saugesnė, greitesnė, veiksmingesnė ir šiuolaikiška.